Retourneren

Het kan gebeuren dat je een bestelling wilt retourneren, bijvoorbeeld omdat het product niet aan je verwachtingen voldoet of om een andere reden. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen.

Houd er rekening mee dat de kosten voor het retourneren voor jouw rekening zijn. Let op: als je een bestelling retourneert zonder traceerinformatie en dus geen verzendbewijs hebt, is dit op eigen risico. In het geval dat je pakket kwijtraakt, kunnen wij helaas het aankoopbedrag niet terugbetalen.

Het verschuldigde bedrag zal binnen 14 dagen na ontvangst van je retour worden teruggestort, mits het product in goede staat is ontvangen.

Gepersonaliseerde sieraden die speciaal voor jou zijn gemaakt, kunnen NIET worden geretourneerd.

Volg deze stappen om je bestelling te retourneren:

1. Stuur een e-mail naar blinquesedelsmederij@gmail.com of gebruik het bijgevoegde retourformulier bij je bestelling om te melden welke producten je wilt retourneren. Je bent niet verplicht om een reden op te geven, maar we waarderen je feedback.

2. Zorg ervoor dat je de sieraden, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking retourneert.

3. Verzend de sieraden naar:

Blinques
Jeltewei 32
8622 XS Hommerts
Nederland

---